ロジスコープをご利用の皆様
平素よりロジスコープをご利用いただきありがとうございます。
昨日2月9日(月) 15時15分頃から20時15分頃までロジメーターの更新内容がロジスコープに反映されないという事象が発生しておりました。
昨日20時15分において復旧作業が完了し、ロジメーターの更新内容がロジスコープに正しく反映されたことが確認できております。
上記時間帯にレポートを印刷した、あるいはcsvにてデータを出力されたお客様におかれましては、
大変お手数をおかけいたしますが、再度レポートの印刷、csvの出力を実施いただけますと幸いでございます。
今回発生した事象の詳細は以下の通りです。
【障害発生の時間帯】
・2月9日(月) 15時15分から同20時15分頃まで
【発生した事象】
・ロジメーターの更新内容がロジスコープに反映されない
【原因】
・2月9日（月）15時15分頃に実施したリリースに問題があった
【対応】
・リリースの切り戻しを実施
・ロジメーターの更新内容がロジスコープに反映されないという事象が発生していた時間帯を対象として、すべてのロジメーターメトリクスの更新処理を実施